반품수거 신청을 택배사에 직접 해야하나요? 자주묻는질문

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반품수거 신청을 택배사에 직접 해야하나요?

작성자 MEGANATURE(ip:)

작성일 2017-02-16

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Q : 반품수거 신청을 택배사에 직접 해야하나요?

A : 교환/반품 신청을 원하실경우 고객센터(02-2135-7500) 또는 1:1상담으로 신청후 교환/반품처리가 가능합니다
   정상적으로 신청된경우, 따로 택배사에 연락하지 않아도
   신청하신 회수일자에 따라 영업일 기준 1~2일내에 계약된 택배사에서 방문하여 제품을 회수합니다.
   (※단, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

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