Q : 배송중, 발송완료 라고 되어있는데 배송조회가 되지 않습니다.
A : 이 경우에 조회가 안될경우는
① 상품발송은 되었으나 아직 택배회사에 운송장번호가 입력이 안되었을 경우
이 경우는 당일 야간(오후9시 이후)이나 다음날 조회를 해보시기 바랍니다.
② 관리자의 실수로 운송장번호가 잘못입력되었을 경우
③ 당일출고를 위해 운송장번호를 입력하였으나 주문상품 중 일시품절되었거나,
재고가 유통기한이 얼마 남지 않은 상품밖에 없을 경우 새상품 입고 후 발송을 위해 익일발송 대기중인 경우입니다.
자세한 문의는 고객센터(02-2135-7500)로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.
